Zasady ochrony prywatności

Dokładamy starań, aby ochronić prywatność osób odwiedzających naszą witrynę. Zasady ochrony prywatności określają, w jaki sposób postępujemy z danymi osobowymi.

Perfume Click Ltd. zbiera dane na różne sposoby w celu ulepszenia naszych usług. Użytkownicy którzy wyraźnie wyrazili na to zgodę, będą otrzymywać spersonalizowanych oferty za pośrednictwem e-mail marketingu lub samej strony internetowej. W tej sekcji opiszemy, w jaki sposób możemy gromadzić i wykorzystywać Twoje dane.

1. Kim Jesteśmy?

Perfume Click Ltd. to firma handlu elektronicznego z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Od 2009 roku sprzedajemy perfumy i produkty kosmetyczne online.

2. Jakie Informacje Zbieramy?

Możemy gromadzić, przechowywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych. Poniżej znajduje się więcej informacji o tym, jakie dane możemy gromadzić i kiedy to robimy.

(a) Informacje na temat wizyt i korzystania z perfum-klik.pl

(b) Informacje na temat wszystkich transakcji przeprowadzonych lub mających związek z perfum-klik.pl, w tym informacje dotyczące wszelkich dokonanych zakupów towarów lub zamówionych usług.

(c) Informacje, które przekazujesz nam w celu zarejestrowania u nas konta użytkownika i / lub subskrybowania powiadomień e-mail o perfume-click.co.uk.

(a) Odwiedzając Naszą Stronę:

Perfumy Click zbiera pewne szczegóły dotyczące korzystania z witryny w celu ulepszenia naszych usług, doświadczenia użytkownika oraz dostarczenia danych i analiz dotyczących sposobu uzyskiwania dostępu do strony internetowej i jej użytkowania.

Możemy gromadzić informacje o komputerze i wizytach klienta na tej witrynie, takie jak adres IP, położenie geograficzne, rodzaj przeglądarki, źródło przekierowania, długość wizyty oraz liczba odsłon. Możemy korzystać z tych informacji w celu administrowania tą witryną, poprawy użyteczności witryny oraz w celach marketingowych.

Ta witryna wykorzystuje pliki cookie. Cookie to plik tekstowy wysyłany przez serwer do przeglądarki i zapisywany przez przeglądarkę na dysku lokalnym. Plik tekstowy jest odczytywany przez serwer za każdym razem, gdy przeglądarka żąda dostępu do strony na serwerze. Dzięki temu serwer identyfikuje i śledzi przeglądarkę internetową.

Możemy wysłać pliki cookie, które mogą być zapisywane przez przeglądarkę na dysku lokalnym komputera. Możemy korzystać z informacji uzyskanych z pliku cookie w celu administrowania tą witryną, poprawy użyteczności witryny oraz w celach marketingowych. Możemy również wykorzystać te informacje do rozpoznania komputera klienta podczas odwiedzania naszej witryny internetowej oraz personalizacji witryny internetowej.

Większość przeglądarek pozwala odmówić przyjęcia plików cookie. (Na przykład w programie Internet Explorer można odrzucić wszystkie pliki cookie, klikając „Narzędzia,”„Opcje internetowe,” „Prywatność” i wybierając opcję „Zablokuj wszystkie pliki cookie” za pomocą suwaka wyboru.) Będzie to jednak mieć negatywny wpływ na użyteczność wielu witryn internetowych.

Większość przeglądarek pozwala odmówić przyjęcia plików cookie. (Na przykład w programie Internet Explorer można odrzucić wszystkie pliki cookie, klikając „Narzędzia,”„Opcje internetowe,” „Prywatność” i wybierając opcję „Zablokuj wszystkie pliki cookie” za pomocą suwaka wyboru.) Będzie to jednak mieć negatywny wpływ na użyteczność wielu witryn internetowych.

(b) Kiedy Złożyłeś Lub Próbowałeś Wykonać Zamówienie:

Pola obowiązkowe w sekcjach kasowych są wymagane w celu ułatwienia zakupu i dostarczenia zamówienia, wypełnienia umowy uzgodnionej w ramach zakończonego procesu zamówienia, zgodnie z 6.1 GDPR. Przekazujemy naszym kurierom odpowiednie dane, takie jak adres i numer telefonu, aby mogli dostarczyć zamówienie i potwierdzić dostawę za pośrednictwem wiadomości tekstowej. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji dostawy.

Perfum Click wymaga podania następujących informacji przy próbie złożenia zamówienia:

Adres E-mail

Potrzebujemy Twojego adresu e-mail, abyśmy mogli przesłać potwierdzenia zamówienia i dostawy oraz powiadomić Cię o problemach z zakupem. Nie będziemy wysyłać e-maili marketingowych, chyba że wyrażasz na to zgodę poniżej.

Imie

Prosimy o podanie nazwiska, ponieważ jest to wymagane przez naszego kuriera do dostarczenia zamówienia.

Numer Telefonu

Prosimy o podanie numeru telefonu, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem. W przypadku niektórych kurierów potwierdzenie doręczenia może zostać przesłane na podany numer.

Pełen Adres

Te informacje są wymagane do dostarczenia zamówienia. Jeśli płacisz kartą lub fakturą, potrzebujemy również tych informacji, aby potwierdzić płatność.

Kraj

Ta infromacja jest niezbędna aby dostarczyć Twoje zamówienie.

Informacje wrażliwe, takie jak adresy e-mail, numery telefonów, adresy domowe lub służbowe oraz pełne imię i nazwisko nie są publicznie dostępne na stronie. Nasz proces realizowania zamównień jest szyfrowany, aby zapewnić ochronę Twoich danych. Jeśli nie wyraziłeś wyraźnej zgody na otrzymywani eofert marketingowych na Twój adres e-mail, nie będziemy wysyłać Ci materiałów reklamowych za pomocą tych danych lub innych metod kontaktu.

Wszelkie wprowadzone informacje o płatnościach są przetwarzane przez zaufane strony trzecie, które z kolei są zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi danych. Informacje, takie jak dane karty, informacje o koncie PayPal i inne dane, które mogą zostać wykorzystane do zapłaty, nie są przechowywane przez nasz system i nie są dla nas dostepne. Zachowujemy jedynie informacje na temat kwoty zapłaconej, usługi użytej do sfinalizowania płatności i referencje dotyczące płatności. O ile użytkownik nie wyraził zgody na wykorzystanie swoich danych do celów personalizacji, informacje te wykorzystywane są wyłącznie w celu wypełnienia naszej umowy z Tobą i rozwiązania wszelkich problemów, które mogą pojawić się podczas zakupu.

(c) Podczas Rejestracji Konta Użytkownika Lub Rejestracji w Celu E-maili Marketingowych:

Możesz zarejestrować konto użytkownika bez realizacji zamówienia. Podczas rejestracji konta użytkownika rejestrujemy następujące dane. Te informacje są używane wyłącznie w celu skontaktowania się z Tobą w przypadku jakichkolwiek problemów lub zmian związanych z Twoim kontem użytkownika. O ile nie wyrazisz na to zgody, nie będziemy wykorzystywać tych danych do wysyłania jakichkolwiek materiałów marketingowych.

Imię

Nazwisko

Numer Telefonu

Adres Emailowy

Hasło

Po zarejestrowaniu się w marketingu e-mailowym - za pośrednictwem naszej witryny lub podczas rejestracji, rejestrujemy Twój adres e-mail. Jest to jedyny adres e-mail, który będzie używany do wysyłania materiałów marketingowych do Ciebie. Jeśli wyraziłeś zgodę na to, inne dane dotyczące Twoich zakupów mogą zostać wykorzystane do wysyłania spersonalizowanych, ukierunkowanych kampanii e-mailowych.

Poza informacjami rozsądnie niezbędnymi do celów określonych w innych miejscach niniejszych zasad ochrony prywatności, możemy ujawnić informacje o klientach:

(a) W zakresie wymaganym przez prawo;

(b) W związku z wszelkimi postępowaniami sądowymi lub potencjalnymi postępowaniami sądowych;

(c) W celu określenia, wykonywania lub ochrony naszych praw (obejmuje to przekazywanie informacji innym osobom w celu zapobiegania oszustwom i zmniejszenia ryzyka kredytowego);

(d) Nabywcy lub sprzedawcy (lub potencjalnemu nabywcy lub sprzedawcy) jakiejkolwiek działalności lub aktywów, które są (lub są planowane) do sprzedaży lub zakupu.

Z wyjątkiem sytuacji przewidzianych w niniejszych zasadach ochrony prywatności, dane osobowe nie będą ujawniane osobom trzecim.

3. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje?

Oprócz zastosowań zidentyfikowanych w innych miejscach niniejszej polityki prywatności, możemy wykorzystywać Twoje informacje do:

- Do Zrealizowania złożonego Przez Ciebie zamówienia.

- Do Dostarczenia Twojego zamówienia we współpracy z naszymi kurierami, wysłania zamówienia i potwierdzenia dostawy oraz skontaktowania się z Tobą, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy z zakupem.

- Do Ulepsznia naszej witryny poprzez anonimową analizę zachowań użytkowników.

- Do Poprawienia Twojego wrażenia przeglądania poprzez personalizację strony internetowej.

- do Uzyskania informacji zwrotnych na temat usług, które świadczymy. Można to zrobić za pośrednictwem stron trzecich, takich jak Trustpilot.

- Do Przesłania nam ukierunkowanych wiadomości e-mail, jeśli poprosiłeś o to.

- Do zgłoszenia się do konkursu.

- Do Przekazywania innym firmom informacji statystycznych o naszych użytkownikach - ale te informacje nie będą wykorzystywane do identyfikacji poszczególnych użytkowników.

Jak opisano powyżej, dane mogą być wykorzystywane do analizy zachowania i użytkowania witryny. Jeśli wyraziłeś na to zgodę przy Realizacji zamówienienia lub ręcznie rejestrując się, możemy również użyć dostarczonych danych do wysłania Ci ukierunkowanych, zautomatyzowanych wiadomości z informacjami o zakupionych lub przeglądanych produktach. Możemy wykorzystywać dane dotyczące zakupu, w tym zakupione przedmioty i wydaną kwotę, w celu personalizacji ofert e-mail marketingowych. Nigdy nie użyjemy Twoich unikatowych szczegółów płatności w celach marketingowych.

Po wyrażeniu zgody przy realizacji zamówienia możemy również wykorzystać dane dotyczące zakupu, w tym zakupione przedmioty i wydaną kwotę, w celu personalizacji ofert na stronie internetowej. Odbywa się to jedynie w celu zapewnienia bardziej spersonalizowanej usługi zgodnie z Twoimi zainteresowaniami.

Nigdy nie sprzedamy ani nie udostępnimy Twoich danych stronom trzecim. Możemy jednak przekazać pewne informacje naszym dostawcom zewnętrznym lub firmom stowarzyszonym w celu świadczenia usług w naszym imieniu lub zebrać opinie na temat usługi, której Tobie udostępniliśmy. Kiedy korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, ujawniamy jedynie informacje potrzebne do dostarczenia danej usługi.

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie / identyfikatory reklamowe w celach reklamowych za pośrednictwem sieci Criteo. Dzięki temu możemy wyświetlać nasze reklamy użytkownikom, którzy są zainteresowani naszymi produktami w partnerskich witrynach i aplikacjach. Technologie kierowania wykorzystują pliki cookie lub identyfikatory wyświetlania reklam i wyświetlają reklamy w oparciu o dotychczasowe zachowanie użytkownika. Aby przeczytać więcej i / lub sprzeciwić się ich usługom, zapoznaj się z ich polityką prywatności. Polityka prywatności Criteo jest dostępna: http://www.criteo.com/privacy/.

Korzystamy z Trustpilot, aby zbierać recenzje użytkowników naszej witryny i usługi. Jeśli wyślemy Ci zaproszenie do recenzji, Trustpilot ma dostęp tylko do Twojego adresu e-mail, imienia i numeru zamówienia w celu weryfikacji.

Jak opisano powyżej, ta strona korzysta z Google Analytics w celu ulepszenia naszej usługi i gromadzenia informacji o odwiedzających w tym celu za pomocą plików cookie. Informacje te są anonimowe i służą wyłącznie do celów analizy i poprawy usług. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na wykorzystanie tych informacji w ten sposób, chyba że zażądasz inaczej. Nasza strona internetowa wykorzystuje również Google Adsense do integracji i informowania o reklamach od Google na różnych platformach. Reklamy te mogą opierać się na tym czego wyszukiwałeś w pzeszłości lecz te informacje są przechowywane tylko przez Google i nie są udostępniane innym użytkownikom ani stronom. Aby przeczytać więcej i zrezygnować z tych usług, skontaktuj się z nami lub zapoznaj się z polityką prywatności Google pod adresem: https://policies.google.com

Nawet jeśli nie wyraziłeś zgody na otrzymywanie od nas emaili marketingowyuch, nadal możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu, który podałeś. Nie skontaktujemy się z Tobą, chyba że wystąpi pilny problem z zamówieniem, na przykład w przypadku nieudanej dostawy lub problemu z płatnością. Te e-maile będą ściśle oparte na usługach i nie będą zawierać żadnych reklam.

4. Jak Chronimy Twoje Dane?

Jest dla nas bardzo ważne, abyśmy zachowali bezpieczeństwo Twoich informacji. Wszelkie poufne informacje są szyfrowane, a wszystkie interakcje w naszej witrynie odbywają się w 256-bitowym szyfrowanym SSL: połączenie zweryfikowane przez COMODO CA Ltd. Jednak wszelkie informacje przesyłane przez Internet mogą zostać naruszone, a kiedy przekazujesz nam informacje, robisz to w swoim własne ryzyko. Prosimy o zachowanie hasła do wszystkich kont użytkowników, które zostały zarejestrowane przez nas jako poufne.

Możemy aktualizować tę politykę prywatności od czasu do czasu, publikując nową wersję na naszej stronie internetowej.

Możemy aktualizować tę politykę prywatności od czasu do czasu, publikując nową wersję na naszej stronie internetowej.

5. Twoje Prawa I Dane Kontrolera Danych

Perfume Click gromadzi i przetwarza dane osobowe zarówno jako procesor, jak i kontroler, zgodnie z definicją zawartą w ogólnym rozporządzeniu w sprawie ochrony danych (GDPR).

Jest dla nas ważne, abyś miał prawo głosu w stosunku do danych, które zbieramy. Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, aby:

- Wycofać zgodę na otrzymywanie e-maili marketingingowych, spersonalizowanych usług lub polityki danych jako całości.

- Poprosić o dostęp do wszelkich danych zebranych przez Perfume Click o Tobie.

- Aby Zmodyfikować wszelkie dane zebrane przez Perfume Click o Tobie.

- Aby jakiekolwiek dane, które Perfume Click Zebral na Twój Temat zostały usunięte.

- Żądaj, aby twoje dane nie zostały zebrane. Prosze pamiętać, że nie będziemy mogli księgować żadnych zamówień bez niezbędnych danych osobowych wymaganych do dostarczenia, takich jak pełny adres, nazwisko i sposób kontaktu.

- Żądaj, aby twoje dane nie były wykorzystywane do analizy, badań, automatycznego podejmowania decyzji lub marketingu bezpośredniego.

Uważamy, że sprawdzenie i kontrolowanie sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane było dla Ciebie bardzo łatwe. Staramy się wykonać dowolne z opisanych powyżej działań w ciągu 1 miesiąca lub mniej na życzenie. Możemy jednak potrzebować przechowywać pewne dane przez okres do 6 miesięcy z uwagi na zapobieganie oszustwom i podatkom. Jeśli to w jakikolwiek sposób zakłóci powyższe standardy, skontaktujemy się z Tobą, aby znaleźć rozwiązanie. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia i przechowywania danych, prosimy o kontakt pod adresem:

Email: data@perfume-klik.pl

Telephone: 0330 380 1017 (Mon-Fri, 10am-4pm)

Unit 22, Guinness Road Trading Estate

Trafford Park, Manchester

M17 1SB, United Kingdom

(6) Zmiany regulaminu

Możemy okresowo dokonywać aktualizacji zasad ochrony prywatności przez umieszczenie nowej wersji na naszej witrynie internetowej. Należy od czasu do czasu zapoznawać się z niniejszą stroną, aby mieć pewność, że użytkownik akceptuje ewentualne zmiany.

Możemy również przesyłać informacje o zmianach zasad ochrony prywatności pocztą elektroniczną.

We may also notify you of changes to our privacy policy by email.